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21/11/2005
Mudanças estruturais na Midialogic
Entre as alteraç?es que começam a ser implementadas a partir deste m?s está o controle total das aç?es por parte do Diretor Comercial Alexandre De Vita.
Desde o dia 17 de novembro, o Diretor Comercial Alexandre De Vita ASSUMIU O CONTROLE INTEGRAL do capital social da MidiaLogic Internet Group.
A compra das QUOTAS do ex-sócio estava no planejamento desde o inÃcio do ano e foi viabilizada este m?s. De Vita destaca que, com o total controle da empresa, muitas melhorias nas áreas de projetos e suporte ao atendimento a clientes ocorrer?o. " Agora toda a empresa está voltada para o programa de gest?o do encantamento ao cliente iniciado em julho deste ano", completa.
Um dos pontos que terá reflexo direto nos clientes será a mudança da cultura organizacional que, de acordo com De Vita, terá maior velocidade a partir de agora. Ele destaca também o reforço de capital humano com a entrada de novos colaboradores capacitados nas áreas táticas da empresa, que somados a equipe motivada v?o resultar em 100% de foco na satisfaç?o dos clientes."Estamos investindo alto nos processos de qualidade que corrigiram as falhas de gest?o que tivemos depois do crescimento ocorrido a partir de 2004". Ele frisa que o desde o atendimento comercial até a superaç?o das expectativas, na entrega e manutenç?o dos projetos, está a meta de cada um dos colaboradores da empresa.
"Com estas mudanças que est?o ocorrendo posso garantir que estamos ainda mais preparados para ajudar nossos clientes a atender ?s demandas e mudanças do mercado", finaliza Alexandre De Vita.
Fonte: Redaç?o MidiaLogic

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